Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-03

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi analityki internetowej „Stats" (dalej „Usługa"), dostępnej pod adresem wskazanym przez Operatora.

1.2. Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności.

1.3. Definicje: Użytkownik – osoba lub podmiot posiadający konto; Konto – indywidualny dostęp do Usługi; Plan – wybrany pakiet funkcji i limitów.

2. Zakres Usługi

2.1. Usługa umożliwia zbieranie i analizę statystyk ruchu na stronach internetowych Użytkownika w sposób przyjazny prywatności (bez plików cookie identyfikujących odwiedzających).

2.2. Zakres funkcji zależy od wybranego Planu. Operator może rozwijać, zmieniać lub wycofywać poszczególne funkcje.

3. Rejestracja i Konto

3.1. Rejestracja wymaga podania prawidłowego adresu e-mail i ustawienia hasła oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.

3.2. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz za działania wykonane na jego Koncie.

3.3. Konto jest osobiste; zabronione jest udostępnianie dostępu osobom nieuprawnionym poza funkcją zespołu udostępnioną w Usłudze.

4. Plany, płatności i okres rozliczeniowy

4.1. Usługa oferowana jest w planie bezpłatnym oraz w planach płatnych o parametrach i cenach wskazanych w cenniku.

4.2. Płatności realizowane są jednorazowo za wybrany okres (30 lub 365 dni) za pośrednictwem operatorów płatności. Brak automatycznego odnawiania, o ile nie wskazano inaczej.

4.3. Po wygaśnięciu opłaconego okresu obowiązuje okres ochronny (grace), w którym dane pozostają zachowane zgodnie z Polityką prywatności.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

5.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi na stronach, na których wdraża skrypt śledzący.

5.2. Użytkownik zobowiązuje się nie obciążać Usługi w sposób nieuczciwy (np. sztuczne generowanie zdarzeń, próby obejścia limitów) ani nie naruszać bezpieczeństwa systemu.

5.3. Użytkownik jest administratorem danych zbieranych za pośrednictwem Usługi na swoich stronach; Operator działa jako podmiot przetwarzający w zakresie tych danych.

6. Dane i prywatność

6.1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

6.2. Usługa zaprojektowana jest tak, aby nie zbierać danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację odwiedzających strony Użytkownika.

7. Dostępność i odpowiedzialność

7.1. Operator dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jej całkowitej, nieprzerwanej dostępności i może prowadzić prace serwisowe.

7.2. W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

7.3. Usługa dostarczana jest „tak jak jest"; Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie statystyk.

8. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

8.1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto z poziomu ustawień. Po potwierdzeniu usunięcia dostęp do Konta, stron i statystyk zostaje zablokowany. Fizyczne czyszczenie danych analitycznych, logów i kopii technicznych odbywa się asynchronicznie zgodnie z retencją systemu, TTL oraz polityką kopii zapasowych.

8.2. Operator może zawiesić lub usunąć Konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu, o ile jest to możliwe.

9. Reklamacje

9.1. Reklamacje można zgłaszać przez stronie Kontakt. Operator rozpatruje je bez zbędnej zwłoki.

10. Zmiany Regulaminu

10.1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawne, techniczne, zakresu Usługi). O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

11. Prawo właściwe i spory

11.1. Dla Użytkowników z UE prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta. Konsument może skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej.

11.2. Dla Użytkowników z USA korzystanie z Usługi oznacza zawarcie umowy (clickwrap); spory rozstrzygane są zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem właściwym dla miejsca działalności Operatora.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu skorzystaj ze stronie Kontakt.